Retour beleid

Retourbeleid

Binnen 14-dagen ruil-en geld terug garantie. ( Kostuums die in de winkel zijn gekocht, worden niet geretourneerd of geruild ) Gratis verzending Benelux, retourkosten zijn voor rekening van de klant.

• In onbeschadigde en orginele staat zijn, niet gedragen of gewassen zijn en voorzien van label.
• Er zijn geen voedselvlekken, make-up vlekken, lichaamsgeuren, dierlijk haar of sigarettengeuren op de artikelen aanwezig.
• Het verzendrisico van het retourneren is voor de koper.
• Indien niet aan onze retour voorwaarden is voldaan, behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen.

Meld uw retour aan via klantendienst en vermeld steeds uw bestelnummer voor snelle afhandeling. Ook op de retourpakje vermelden aub. 

Maak uw pasafspraak.

Retouradres

Voor al uw vragen en antwoorden kunt u contact met ons opnemen via email

Wettelijke Uitsluitingen:

• Volgens art. VI.53 WER, uitzonderingen op het herroepingsrecht moeten strikt toegepast worden.
• Consumenten zijn alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Model Formulier voor Herroeping:

U kunt het formulier voor herroeping.

Wettelijke Garantie:

De wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar voor consumptiegoederen is van toepassing.

Voor de beslechting van consumentengeschillen kunt u terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Betaalmiddelen:

Betaalmiddelen

• Visa
• MasterCard
• PayPal
• Bankoverschrijving